Hace menos de una semana comentábamos el informe de la consultora especializada en análisis de tráfico Hitwise, donde se mostraba la preferencia de las dos principales fuentes informativas de internet (Facebook y Google News) para direccionar su tráfico hacia fuentes informativas predeterminadas.

Al parecer, esta información comenzó a difundirse entre los medios tradicionales, ya que una compañía que no se caracteriza por meterse mucho en el debate actual sobre las fuentes de información tradicionales versus las digitales, es CNN. Su presidente, Jonathan Klein, respondió en forma sorpresiva a una simple pregunta de rigor hecha por un editor de Bloomberg durante la conferencia BusinessWeek realizada en Nueva York:

La competencia que me asusta en realidad es la de las redes sociales. Queremos ser la fuente de información que genere más confianza, pero en Facebook los usuarios son dependientes de sus amigos a la hora de obtener fuentes de noticias.

Fue la respuesta de Klein al ser consultado por la competencia que existe con Fox News, empresa que duplicò su tráfico del portal de noticias alcanzando los casi 41 millones de visitas únicas.

Además de sincerarse en su respuesta, aclaró que CNN no se siente forzada a integrarse a las nuevas plataformas informativas (en referencia a la masividad que han logrado los contenidos audiovisuales en internet) y destacó que la compañía que preside se encuentra en un proceso de mejora de la gestión de las diferencias entre la televisión de cable e internet. Es de esperar que no se tomen demasiado tiempo para masticarlo ya que la dinámica de las redes informativas actuales es de cambio constante, lo que implicaría un fracaso rotundo si la implementación se realizara fuera de tiempo.

Link: A CNN le preocupa más Facebook que Fox News (233grados)

El fenómeno de Foursquare no está pasando desapercibido para los gigantes de Internet y parece que ahora veremos una serie de clones y copias, integrados en redes más grandes. La primer red social ya establecida en proveer servicios similares es Facebook. El anunció lo darán durante su conferencia llamada f8 los días 21 y 22 de abril en la ciudad de San Francisco.

Esta nueva función le permitirá a los usuarios no solo actualizar su estado sino que podrán compartir su ubicación con sus contactos. Este tipo de actividades se supone logra mantener mejor comunicados a los amigos al anunciar si estamos cerca los unos de los otros. Incluso en el caso de Foursquare se han lanzado campañas publicitarias con éxito. Quizás queda la duda acerca de la privacidad, un tema en el que Facebook no ha tenido buenas experiencias.

De momento solo queda esperar que Facebook confirme este nuevo servicio de localización.

Link: Report: Facebook to add location features (SciTechBlog | CNN)

A fines de febrero de 2010 alguien decidió resolver un pleito familiar creando un grupo en Facebook. No parece algo fuera de lo común teniendo en cuenta que para muchas personas las redes sociales son su vía de escape para resolver problemas tan complejos como elegir un flan o una fruta de postre.

Pero de ahí a crear un grupo que se llame “Mi hermana me dijo que si junto un millón de fans puedo llamar a su bebé MEGATRON” hay un largo camino de psicoanalistas y pastillas de varios colores por recorrer.

Pero si de pastillas de colores hablamos, lo más insólito no es el grupo sino los más de 750 mil fans que han firmando hasta ahora. Teniendo en cuenta que el desafío vence en agosto, parece que ya deberíamos ir pensando en el segundo nombre. ¿Alguna duda de que debería ser “El Destructor de Mundos”?

Link: Facebook Fans Want Baby Named Megatron (Neatorama)

Mark Zuckerberg, el fundador y CEO de Facebook, habría hackeado personalmente cuentas de correo de algunos competidores y periodistas, según revela información dada a conocer por BusinessInsider.com.

Nicholas Carlson, editor de Silicon Alley Insider, realizó una investigación durante dos años y según él ha descubierto evidencias concretas que confirmarían el delito cometido durante 2004. Estas evidencias demostrarían que Mark Zuckerberg utilizó información privada tomada desde los servidores de Facebook para ingresar a las cuentas de correo y leer sus mensajes privados. También se acusa a Zuckerberg de ingresar a los sistemas de sus competidores y realizar cambios en sus sitios.

Zuckerberg habría descubierto que estudiantes del periódico de Harvard “The Crimson” estaban escribiendo un artículo sobre él en 2004, relacionado con la demanda por copia que presentaron ese mismo año Cameron Winklevoss, Tyler Winklevoss, y Divya Narendra, fundadores de ConnectU, en su contra.

Los Winklevoss y Narendra acusaron que Zuckerberg los engañó e hizo creer que colaboraría con el desarrollo de ConnectU, cuando en realidad estaba quitándoles la información para crear su propia red social. El fundador de Facebook, nervioso por la investigación periodística, habría entonces entrado a los correos de los periodistas y hecho modificaciones.

Facebook en ese momento estaba recién empezando, y aunque tenía alrededor de un millón de usuarios, temía respecto de la competencia que pudiera significar ConnectU. Zuckerberg supuestamente habría hackeado también esta red social e intentado sabotearla, borrando perfiles y creando cuentas falsas.

Los Winklevoss y Narendra, que también eran estudiantes de Harvard, pelearon contra Zuckerberg en la corte hasta abril de 2008, cuando llegaron a un acuerdo del que no se conocen mayores detalles y en donde Facebook pagó 65 millones de dólares a los demandantes.

Según Carlson esta investigación se basa en entrevistas a personas relacionadas con los inicios de Facebook y la revisión de algunos mensajes y correos de ese periodo.

Como sea, se trata de una razón más para temer a la información personal que dejamos en Facebook, si el mismo CEO se ha visto involucrado en situaciones más que dudosas. Por supuesto, nada de esto se ha comprobado, pero razones para sospechar hay.

Link: How Facebook Was Founde (Silicon Alley Insider)

Entre las cientos de costumbres que suelen medirse entre los usuarios de internet, las fuentes de consulta informativa son una de las más valoradas, sobre todo para las empresas que deben decidir donde pautar sus campañas comerciales.

En este caso, un informe de la compañia Hitwise, especializada en análisis de tráfico, indica que los usuarios de la red social Facebook prefieren informarse a través de los portales de las cadenas televisivas, mientras que los que utilizan el agregador de noticias Google News suelen utilizar como fuente principal a los diarios papel en sus ediciones online.

Pero esta preferencia no es algo que decidan los usuarios en forma directa. Mientras que Google News redirige las consultas de sus usuarios hacia The New York Times y The Wall Street Journal (logrando constituir más del 10% del tráfico hacia el primero de estos medios y más del 5% hacia el segundo), Facebook apenas redirecciona poco más del 2% de sus consultas hacia estos medios, prefiriendo hacerlo hacia Fox News y CNN.

Link: Facebook prefiere las televisiones y Google News los periódicos online (233grados)

Según una investigación realizada por la agencia de relaciones públicas estadounidense Burston-Marsteller, más de un 79% de las 100 compañías más grandes del mundo según la revista Fortune 500, tiene algún tipo de presencia oficial en redes sociales.

Del total de empresas que utilizan redes sociales, el informe revela que Twitter es la principal herramienta 2.0 que utilizan, donde dos tercios de las empresas tienen una cuenta (65%), seguido por Facebook, donde la presencia se reduce a un 54%, mayormente compuesto por fans pages.

En menor porcentaje se encuentra presencia en canales oficiales de YouTube (50%), y casi en el mismo promedio es la cantidad de blogs corporativos que poseen estas empresas.

A pesar de que aún no se ha definido cual será la estrategia comercial a seguir por parte de Twitter (se especula con publicidad contextual o cuentas Pro de pago anual), las grandes compañías lo consideran un canal con alta efectividad y buen feedback tanto para generar confianza (cuentas para responder inquietudes) o para fidelizar (concursos y premios)

La investigación realizada entre febrero de 2009 y enero de 2010 muestra además que Estados Unidos y Asia son las regiones que agrupan un 25% cada una, de las compañias con presencia en las redes sociales mencionadas.

En este link se puede ver el informe completo de Burston-Marsteller.

Link: Las principales compañías del mundo se enganchan en las redes sociales (DirCom)

Las actualizaciones de las páginas de fans de Facebook comenzarán a aparecer en los resultados de búsqueda en tiempo real de Google, siguiendo el plan que comenzó con Twitter.

De acuerdo a esto, podremos ver las actualizaciones de unas 3 millones de páginas de fans que tiene Facebook, aunque no de los 400 millones de usuarios – de los que sí podríamos llegar a ver resultados de búsqueda, pero en Bing. El buscador de Microsoft llegó hace algún tiempo a un acuerdo con la red social para convertirse en su buscador por defecto, además de utilizar las actualizaciones de usuarios que sean públicas en sus resultados (aunque esto todavía no está funcionando).

No está claro que el que Bing tenga este acceso exclusivo a las actualizaciones se convierta finalmente en una ventaja – sobre todo cuando se considera que han surgido una serie de cuestionamientos respecto a la privacidad de Facebook, que pondrá esta información a disposición del público.

Queda la duda de qué tan útiles para la búsqueda pueden ser las páginas de fans a las que tendrá acceso ahora Google, siendo sitios que están dedicados a celebridades, políticos o empresas.

Link: Google Takes First Shot at Facebook Search Results (ReadWriteWeb)